老卡表用户注意了燃气也有阶梯价_每日信息
本文转自:生活报
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居民缴上千元燃气费后按第二阶梯计价
老卡表用户注意了 燃气也有阶梯价
提醒:一次不要充太多钱
新物联网燃气表
生活报讯 (帮办记者李威兵) 10日,冰城市民张先生向生活报帮办记者反映,自己此前为了图省事,缴纳了1000多元的燃气费,缴费后,发现燃气费按第二阶梯开始计价了。张先生十分疑惑:“我表里还剩130多个字呢,还没用到第二阶梯,怎么就按第二阶梯计价了呢?”记者向燃气公司了解到,燃气老卡表的阶梯计价是根据充值额度计算的,只要充值超过第一阶梯,就自动按照第二阶梯开始计价。燃气公司提醒老卡表用户注意,缴燃气费不要一次充值太多。
居民:图省事多缴费 发现计价变贵了
记者了解到,张先生住在香坊区,前段时间他觉得自己年纪大,担心出行不便,到自家楼下的一家银行缴纳了1000多元的燃气费。“我就是怕下雪出门不方便,想着一次多充点。”缴费后过了几天,张先生突然发现,自家的燃气费计价变贵了,开始按第二阶梯计价了,张先生非常纳闷:“燃气表里还有130多个字呢,还没到第二阶梯的用气量,怎么就按第二阶梯计价了?”
燃气公司:缴费过多会按第二阶梯计费
记者从中庆燃气、天辰燃气公司了解到,目前哈市燃气阶梯计价共有三档,是从2015年开始实施的。据工作人员介绍:“因为老卡表都是充值预存,燃气公司无法实时掌握用户的用气量,所以都是根据用户充值额度计算。每户每年的燃气第一档是288个字(约846.7元),这个量足够绝大部分家庭正常使用一年,而且还用不完。”工作人员表示,如果每年缴费超过这个数值,就会按第二阶梯计费。老卡表用户一般到燃气公司营业厅充值时,如果充值数额较大,营业员都会提醒用户不要充太多钱。
中庆燃气公司工作人员了解情况后表示,张先生的情况比较特殊,因为没有在燃气公司营业厅充值,因此缴费时没有工作人员及时提醒。张先生缴费超过第一阶梯的部分可以退还,但需要走一些流程,需要把张先生家的燃气表进行清零等工作,会有一段时间无法使用燃气。目前,中庆燃气公司正在与张先生积极沟通,协商解决办法。
建议:老卡表用户可少量充值
据燃气公司工作人员介绍,随着新物联网燃气表的普及,老卡表的计算方式将逐步被替代。“如果更换了新表,就不会有这种情况了。因为新表每天更新,实时监测用户的燃气使用量,当用户使用超过288个字以后,从第289个字才开始以第二阶梯的价格计算费用。”燃气公司提醒使用老卡表的燃气用户,在充值时一定要注意,充值数额不要太多,建议根据自己的实际燃气用量,少量充值。
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